- Forside |
- Kundeservice
- FAQ
FAQ
Hvis du har et spørgsmål eller to, kan du forhåbentlig finde svar neden for i tidligere stillede spørgsmål:
Jeg søger en bestemt sko
Du har set de sko, du heller ikke denne gang kan leve uden. Og
måske også et par til manden og børnene. Så er det bare lige, om
zjoos også har dem.
Klik ind på 'vores
sko'. Her kan du let og enkelt søge mellem alle de forskellige
kvalitetsmærker og skostørrelser, vi har til kvinder, herrer og
børn. Du kan samtidig se, hvilke sko og skostørrelser de enkelte
zjoos butikker har bestilt hjem. Vi kan dog ikke garantere, at
model og størrelse ikke er udsolgt.
Kontakt din lokale zjoos butik for at høre nærmere. Du finder dem alle
her
Den sko, jeg vil have, er udsolgt – findes den i en anden zjoos butik?
Det er selvfølgelig altid ærgerligt ikke at få de sko, som du
bare må ha'. Heldigvis kan du klikke ind på 'vores sko'.
Her kan du let og enkelt søge mellem alle de forskellige
kvalitetsmærker og skostørrelser, vi har til kvinder, herrer og
børn. Du kan samtidig se, hvilke sko og skostørrelser, de enkelte
zjoos butikker har bestilt hjem. Vi kan dog ikke garantere, at
model og størrelse ikke er udsolgt. ¨
Hvordan behandler jeg mine sko bedst?
Læs om skopleje her
Jeg bruger en meget lille/stor skostørrelse
Der er fødder i alle former og størrelser. Heldigvis for det. Vi
bestræber os derfor også på at have såvel de største som de mindste
størrelser. Start med at klik ind på 'vores sko' og se hvilke butikker, der har den størrelse, der
passer dig.
Finder du ikke den størrelse, du efterspørger, er det lettest at
ringe direkte til en af zjoos butikkerne og høre, hvad de har. Du finder dem
her
Yder zjoos sponsorstøtte?
Hvis du mangler sponsering, er du velkommen til at spørge i den lokale zjoos butik. Der sponseres ikke fra centralt hold.
Kan jeg købe sko online?
Fødder findes i alle former og størrelser, derfor er det vigtigt, at du prøver skoene i butikken, så du er sikker på, at de passer. Det er ikke muligt at købe sko online på zjoos.dk.
Hvordan bortskaffer jeg sjove, blinkende børnesko?
Batterier i sko med blink skal behandles som alt andet, der bruger batterier. Skoene skal bortskaffes som miljøfarligt affald på din lokale genbrugsstation.
Hvad gør jeg, hvis min computer ikke vil køre den flash, video eller animation, der er på sitet?
Hvis du har en pc, skal den som minimum have:
Microsoft Internet Explorer 7.0 eller nyere - Opdater her
Mozilla Firefox 2.0 eller nyere - Opdater
her
Hvis du har en Mac, skal den som minimum have:
Apple Safari 2.0 eller nyere - Opdater her
Sitet er optimeret til Flash 8.0 - Opdater
her


